当出现不明原因的咽痛、咽部异物感、颈部疼痛、耳部疼痛、头痛、头晕等症状时，需要警惕茎突综合征，应及时到医院耳鼻喉科就诊。
医生可通过询问病史，做扁桃体窝触诊，进行初步的诊断。如果受检者茎突过长，触诊时疼痛明显，还需要进一步做X线检查、超声检查等明确诊断，并判断茎突的长度、方位、形态以及与颈动脉的关系，为后续治疗提供依据。
如果确诊为茎突综合征，应清淡饮食，避免过度用嗓，以免加重病情。
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