如果家长发现新生儿出现面色发黄、眼距增宽、眼裂小、舌头宽厚等情况时，需要立即就医，通过完善血常规、血清生长激素测定等方式明确诊断。
其次，当家长发现儿童存在四肢正常、躯干短小或躯干正常、四肢短小等身材比例出现异常的时候要及时带孩子就医。另外，如果发现儿童有生长发育迟缓，身高明显低于同龄人时，也要带孩子及时就医完善检查。
确诊是矮小症后要及时接受治疗，同时要针对儿童进行相应的心理疏导，树立儿童治疗疾病的信心。
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